Wir mögen Sie alle.
Egal, ob Sie für Ihr Eigenheim oder für Ihre Kunden geeignete Produkte suchen, wir unterstützen Sie in der Lösungsfindung und haben das richtige Produkt für Ihr persönliches Projekt.
Es kommt nicht darauf an, welcher Kundenkategorie Sie angehören. Wir geben unser Bestes für jedes Projekt und beraten Sie zu Ihren individuellen Vorstellungen.
Mit Alpsteg Fenster AG haben Sie den Durchblick!
Auf Ihre Anfrage hin vereinbaren wir einen Termin mit Ihnen in unserer Ausstellung oder bei Ihnen zu Hause.
Wir beraten Sie über unsere Produkte, Ihre Bausituation und Ihre verschiedenen Möglichkeiten.
Wenn wir eine gemeinsame Lösung ausgearbeitet haben, benötigen wir die groben Massangaben, damit wir Ihnen eine professionelle Offerte erstellen können. Diese nehmen unsere Kundenberater gerne für Sie auf.
Bei Fragen zu der Offerte können Sie sich jederzeit an Ihren Kundenberater wenden, der Sie während dieser Phase gerne unterstützt. Zögern Sie nicht und melden Sie sich.
Sind Sie mit der Ausarbeitung Ihres Projektes zufrieden und wollen bei uns bestellen, so können Sie uns die Offerte unterschrieben retournieren oder per Mail bestätigen.
Als nächstes werden Sie von Ihrem Projektleitung kontaktiert.
Wir freuen uns auf Ihren Auftrag.
Der zuständige Projektleiter wird mit Ihnen Kontakt aufnehmen, um mit Ihnen einen Termin zur definitiven Massaufnahme zu vereinbaren (Sanierung/ Umbau) oder die Baupläne (Neubau) mit Ihnen zu besprechen.
Daraufhin folgt die detaillierte, technische Ausarbeitung.
Die fertige Ausarbeitung erhalten Sie in Form einer Auftragsbestätigung zur Kontrolle und Durchsicht. Sobald wir diese unterschrieben von Ihnen zurückerhalten, erteilen Sie uns die Erlaubnis mit den weiteren Arbeitsschritten fortzufahren.
Die Materialbestellungen werden ausgelöst und der Auftrag mit Eigenfertigungsprodukten wird in die Produktion eingelastet. Bei unseren Handelsprodukten werden die ausgewählten Produkte bestellt.
Der zugeteilte Projektleiter bleibt Ihr Ansprechpartner, bis wir die Elemente montiert haben und der Auftrag zu Ihrer Zufriedenheit erfüllt wurde.
Heute produzieren wir auf 2‘000 m2 Fertigungsfläche und stellen nochmals genauso viel Fläche für die Lagerung unserer fertigen Produkte zur Verfügung. So werden die Produkte vor der Witterung und Beschädigungen geschützt, damit sie bei der Montage produktionsfrisch sind.
Unsere Mitarbeiter*innen und Maschinen verarbeiten jährlich 400 m3 Holz, welches wir ausschliesslich von langjährigen Lieferanten beziehen. Je nach Produktanforderung und Kundenwusch werden die Elemente aus Föhre, Fichte, Lärche oder Eiche hergestellt.
Wir legen grossen Wert auf Qualität. Das dies nicht nur ein leerer Slogan ist, zeigen die vielen Zertifikate, die wir pflegen und ständig erneuern. So sind wir nicht nur für unseren vorbildlichen Betriebsablauf oder unsere Arbeitssicherheit zertifiziert, sondern auch unsere Produkte verfügen über die höchsten Qualitätsbestätigungen der Branche.
Wenn Sie sich selbst von unserem hohen überzeugen wollen und vielleicht sogar sehen möchten, wie Ihre persönlichen Fenster produziert werden, dann sprechen Sie uns darauf an.
Während wir Ihr Fensterprojekt in der Arbeitsvorbereitung und ggf. Produktion ausarbeiten, können Sie sich entspannt zurücklehnen und sich auf Ihre Elemente freuen.
Als nächstes werden Sie zwei bis drei Wochen vor dem Montagetermin von unserem Disponenten kontaktiert, der einen Termin mit Ihnen für die Montage vereinbaren wird.
Für die Montage der neuen Produkte bei einer Sanierung/ Umbau müssen die Räume nicht leergeräumt werden, sondern nur die Flächen und Möbel gut abgedeckt werden, auf denen bzw. in deren Nähe gearbeitet wird.
Die alten Fensterelemente werden gemäss der Auftragsbestätigung, von uns entfernt, entsorgt und im Anschluss die neuen Produkte gleich eingebaut.
Damit Sie nach der Montage nicht das Gefühl haben, dass Sie auf einer Baustelle leben, führen wir eine Grobreinigung durch.
Ihre neuen Produkte sind somit sofort einsatzbereit und Sie können das neue Raumgefühl geniessen.
Die Montage der Elemente erfolgt beim Neubau in zwei Etappen. Zunächst findet die Hauptmontage statt und im zweiten Schritt die Fertigstellungsarbeiten. Diese können erst dann erfolgen, wenn die restlichen Fassadenarbeiten der anderen Gewerke erledigt sind.
Bei der Montage selbst brauchen Sie nicht anwesend zu sein. Wir erledigen unsere Arbeiten professionell und selbstständig.
Sie werden feststellen, dass das Einsetzen der Fenster ein entscheidender Baufortschritt ist, damit sich Ihr Neubau mehr nach einem behaglichen Gebäude anfühlt.
Wir geben Ihrem Gebäude ein Gesicht.
Nach der Endmontage werden wir Ihnen die eingebauten Fenster überlassen und uns von Ihnen, unsere Arbeit, durch ein Abnahmeprotokoll, bestätigen lassen.
Ihr Fensterprojekt ist für uns erst dann abgeschlossen, wenn Sie zufrieden sind.
Die Rechnungsstellung erfolgt gemäss den Vereinbarungen in der Auftragsbestätigung.
Allerdings stehen wir Ihnen auch nach der Endabrechnung weiterhin als Ansprechpartner zur Verfügung. Auf unsere Produkte haben Sie zwei Jahre Garantie und auf verdeckte Mängel sogar fünf Jahre.
Sollten nachträglich noch Fragen oder Anmerkungen zu Ihrem Projekt auftreten, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren, denn die Projektnachbetreuung ist für uns selbstverständlich.
Ob Sie eine Sanierung / Umbau an Ihrem Objekt durchführen oder Sie ein Neubauobjekt haben, wir geben Ihrem Gebäude ein Gesicht.
Unsere Produkte eigenen sich für beide Projektarten, da wir diese individuell für Sie konfigurieren.
Sie werden in beiden Fällen kaum Aufwand haben, denn die Arbeit übernehmen wir gerne für Sie. Wir lassen Sie nicht allein!
Nicht nur neue Fenster können dabei helfen Energie zu sparen und das Raumklima zu optimieren. Auch bei älteren Fenstern kann ein Service dabei helfen die Werte zu verbessern. Dies ist nicht nur im Winter relevant, damit keine Wärme entweicht oder kalte Luft eindringt, sondern auch im Sommer.
Gerne überprüfen wir Ihre Fenster und Türen und führen die Wartungsarbeiten durch. Die Alpsteg Fenster AG übernimmt auch den Service an Fenstern und Hauseingangstüren, die von einem anderen Produzenten geliefert und eingebaut wurden.
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir vereinbaren gerne einen Termin mit Ihnen und schlagen Ihnen das weitere Vorgehen anhand von Ihrer Situation, bei Ihnen vor Ort vor.
Wenn Sie mehr zum richtigen Umgang mit Ihren Fenstern erfahren möchten, so sehen Sie unsere Broschüre an, die für Sie zum Download bereitsteht.